AUMA Riester GmbH & Co. KG
Johdanto
Kiitos vierailustasi verkkosivullamme. Käyttäjien tietojen turvallisuus ja tietosuojasäännösten noudattaminen on AUMA Riester GmbH & Co. KG:lle (seuraavassa: ”AUMA” tai ”me”) on erittäin tärkeää, minkä vuoksi kerromme sinulle seuraavassa henkilötietojesi käsittelystä verkkosivullamme.
Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava
Rekisterinpitäjä:
AUMA Riester GmbH & Co.KG, Aumastr. 1, 79379 Muellheim, Germany
Puh.: +49 7631 809 1250
Tietosuojavastaava:
Käsitteet
Tässä tietosuojailmoituksessa käytettävät oikeudelliset käsitteet on ymmärrettävä siten kuin ne on määritetty yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklassa.
Tietojen käsittelyä koskevia huomautuksia
Automatisoitua tietojen käsittely (lokitiedostot jne.)
Voit vierailla sivustollamme ilman, että sinun tarvitsee ilmoittaa aktiivisesti henkilötietojasi. Tallennamme kuitenkin automaattisesti sivuston käyttöä koskevia tietoja (palvelimen lokitiedostot) joka kerta, kun avaat verkkosivumme. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi käyttämäsi Internet-operaattorin nimi, käytettävä käyttöjärjestelmä, verkkosivu, jolta olet siirtynyt sivullemme, vierailun päivämäärä ja kesto tai pyydetyn tiedoston nimi samoin kuin turvallisuussyistä (esimerkiksi verkkosivustoomme kohdistettujen hyökkäysten tunnistamiseksi) käytettävän tietokoneen IP-osoite. Kyseisten tietojen tallennusaika on tällöin 14 vuorokautta. Näitä tietoja käsitellään ainoastaan palvelutarjontamme parantamiseen, eikä tietojen perusteella ole mahdollista tunnistaa yksittäistä henkilöä. Näitä tietoja ei yhdistetä muihin tietolähteisiin. Tietojen käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan kohta 1 f). Käsittelemme ja käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin: 1. verkkosivun käytön mahdollistamiseen, 2. verkkosivujemme parantamiseen ja 3. virheiden/toimintahäiriöiden sekä verkkosivun väärinkäytön ehkäisemiseen ja tunnistamiseen. Käsittely palvelee oikeutettuja etujamme varmistaa verkkosivuston asianmukainen toiminta sekä häiriötön ja turvallinen käyttö samoin kuin tehdä sivustosta käyttäjän vaatimusten mukainen.
Evästeiden käyttö (yleistä, toimintatapa, opt-out-linkit jne.)
Jotta vierailu verkkosivustollamme olisi miellyttävä kokemus ja jotta määrättyjen toimintojen käyttö olisi mahdollista, käytämme sivustollamme niin sanottuja evästeitä. Evästeiden käyttö palvelee oikeutettua etuamme tehdä vierailustasi sivustollamme mahdollisimman miellyttävä kokemus ja tapahtuu siten yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan mukaisesti. Evästeet ovat vakiintunut Internet-teknologia, jota käytetään kaikkien verkkosivuston käyttäjien kirjautumistietojen ja muiden käyttötietojen tallentamiseen ja hakemiseen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat päätelaitteellesi. Niiden avulla pystymme tallentamaan muun muassa käyttäjäasetuksia, joiden ansiosta verkkosivustomme on mahdollista esittää laitteellesi sopivassa muodossa. Osa käyttämistämme evästeistä katoavat muistista heti selainistunnon päättymisen jälkeen (niin kutsuttuja ”istuntokohtaisia evästeitä”), ts. suljettuasi käyttämäsi selaimen. Muut evästeet säilyvät päätelaitteellasi (niin kutsuttuja ”pysyvät evästeet”), jolloin AUMA tai sen kumppaniyritykset pystyvät tunnistamaan selaimesi seuraavan vierailusi yhteydessä.
Voit määritellä selaimesi asetukset siten, että saat tiedon evästeiden tallentumisesta. Näin voit päättää tapauskohtaisesti, hyväksytkö evästeiden käytön vai haluatko estää evästeiden tallentumisen joko määrätyissä tapauksissa tai kokonaan. Evästeiden poistaminen on mahdollista myös jälkeenpäin. Näin sinun on mahdollista poistaa verkkosivuston tietokoneellesi tallentamat tiedot. Evästeiden poistaminen käytöstä (niin sanottu ”opt-out”-toimenpide) voi rajoittaa verkkosivustomme toimintaa.
Rekisteröityjen luokat:
Verkkosivuston vierailijat, sähköisten palvelujen käyttäjät
Opt-out:
Oikeusperusta:
Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta a) alakohta); oikeutetut edut (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta f) alakohta).
Kulloinkin kyseeseen tuleva oikeusperusta on ilmoitettu yksiselitteisesti kulloisenkin työkalun yhteydessä.
Oikeutetut edut:
opt-in-preferenssien tallennus, verkkosivuston esitystapa, verkkosivuston toimivuuden varmistaminen, käyttäjätilan säilyttäminen koko verkkosivuston alueella, verkkosivuston vierailijoiden tunnistaminen uudelleen, käyttäjäystävälliset verkkopalvelut, chat-toiminnon toimintakyvyn turvaaminen
Verkkomarkkinointi
Kasvattaaksemme jatkuvasti verkkopalvelujemme tavoittavuutta ja tunnettuutta käsittelemme henkilötietoja verkkomarkkinoinnin yhteydessä. Tarkoituksenamme on tällöin erityisesti selvittää mahdollisia kiinnostuksen kohteita ja mitata markkinointitoimiemme tehokkuutta.
Markkinointitoimiemme tehokkuuden mittaamista ja mahdollisten kiinnostuksen kohteiden tunnistamista varten käytämme joko evästeitä, joihin tallennetaan näiden tarkoitusten kannalta olennaisia tietoja, tai muita samankaltaisia menetelmiä. Evästeisiin tallennetut tiedot voivat koskea esimerkiksi tarkasteltuja sisältöjä, vierailtuja verkkosivuja, asetuksia sekä käytettyjä toimintoja ja järjestelmiä. Edellä kuvattuihin tarkoituksiin ei yleensä kuitenkaan käytetä käyttäjien salaamattomia tietoja. Tietoja muokataan tällöin siten, että käyttäjien todellinen henkilöllisyys ei tule meidän eikä käytettävän työkalun toimittaneen yrityksen tietoon. Näin muokatut tiedot tallennetaan usein käyttäjäprofiileihin.
Käyttäjäprofiilien tallentamisen tapauksessa tiedot voi lukea muihin samaa verkkomarkkinointimenetelmää käyttäviin verkkopalveluihin suuntautuvien vierailujen yhteydessä, minkä perusteella tietoja voi täydentää verkkomarkkinointimenetelmän toteutukseen käytettävällä palvelimella.
Pystymme arvioimaan sivuillamme näkyvän mainonnan onnistumista verkkomarkkinointimenetelmän tarjoajan käyttöömme antamien koostettujen tietojen perusteella (ns. konversiomittaus). Näiden konversiomittausten perusteella pystymme arvioimaan, onko jokin markkinointitoimi johtanut verkkopalveluissamme vierailleen käyttäjän ostopäätökseen. Tämän arvioinnin tarkoituksena on arvioida verkkomarkkinointimme onnistumista.
Rekisteröityjen luokat:
Verkkosivuston vierailijat, sähköisten palvelujen käyttäjät, kiinnostuneet osapuolet, viestintäkumppanit, liike- ja sopimuskumppanit
Tietoluokat:
Käyttäjätiedot (esim. tarkastellut verkkosivut, kiinnostus sisältöihin, vierailuajankohdat), meta- ja viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet), sijaintitiedot, yhteystiedot, sisältötiedot
Käsittelyn tarkoitukset:
Markkinointi (osin myös kiinnostuksen kohteiden pohjalta ja käyttäytymisen perusteella), konversiomittaus, kohderyhmien muodostaminen, napsautuskertojen seuranta (click tracking), markkinointistrategioiden kehittäminen ja kampanjoiden tehokkuuden parantaminen
Oikeusperusta:
Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta a) alakohta); oikeutetut edut (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta f) alakohta)
Oikeutetut edut:
Verkkosivuston optimointi ja jatkokehitys, voiton kasvattaminen, asiakasuskollisuus ja uusien asiakkaiden hankkiminen
Google Tag Manager
Käytettävä palvelu:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
Oikeusperusta:
Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta f) alakohta)
Oikeutetut edut:
Erilaisten työkalujen yhteensovittaminen, hallintamahdollisuudet, työkalujen käytön ja esittämisen helppous
Google Analytics
Käytettävä palvelu:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
Oikeusperusta:
Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta a) alakohta)
Visable Website Leads
Käytettävä palvelu:
Visable GmbH, ABC-Straße 21, 20354 Hamburg, Germany
Tietosuoja:
Oikeusperusta:
Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta f) alakohta)
Oikeutetut edut:
asiakassuhteen vahvistaminen ja uusien asiakkaiden hankkiminen B2B-liiketoiminnassa, voiton kasvattaminen, B2B-myyntitoiminnan toteuttaminen tehokkaasti
Sivut sosiaalisessa mediassa
Pidämme yllä sivustoja sosiaalisissa medioissa ja uraportaaleissa, sillä pystymme siten keskustelemaan ja olemaan helposti yhteydessä kyseisiin palveluihin rekisteröityneiden käyttäjien kanssa.
Sosiaalisten medioiden käyttäjien tietoja käytetään osin markkinatutkimuksia varten ja siten mainontatarkoituksessa. Käyttäjien verkkokäyttäytymisen (esimerkiksi ilmoitettujen kiinnostuksen kohteiden) perusteella on mahdollista luoda ja käyttää käyttäjäprofiileja, joiden perusteella sivuilla näkyvät mainokset voidaan sovittaa kohderyhmän kiinnostuksen kohteiden mukaan. Tätä tarkoitusta varten käyttäjien päätelaitteille tallennetaan yleensä evästeitä, osin riippumatta siitä, oletko rekisteröitynyt sosiaalisen median käyttäjäksi.
Sosiaalisen median ylläpitopaikasta riippuen käyttäjätietojen käsittely voi tapahtua Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tästä voi aiheutua riskejä käyttäjille, sillä käyttäjien voi olla tällöin esimerkiksi tavanomaista hankalampaa vaatia oikeuksiaan.
Rekisteröityjen luokat:
sosiaalisten medioiden rekisteröityneet käyttäjät ja rekisteröitymättömät käyttäjät
Tietoluokat:
Perustiedot (esim. nimi, osoite), yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero), sisällölliset tiedot (esim. tekstiviestit, valokuvat, videot), käyttötiedot (esim. tarkastellut verkkosivut, kiinnostuksen kohteet, vierailuajankohdat), meta- ja viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoite)
Käsittelyn tarkoitukset:
Tavoittavuuden kasvattaminen, verkottuminen
Oikeusperusta:
Oikeutetut edut (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta f) alakohta), suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta a) alakohta)
Oikeutetut edut:
Vuorovaikutus ja viestintä sosiaalisen median sivustoilla, voiton kasvattaminen, kohderyhmistä saadut tiedot
Instagram
Käytettävä palvelu:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
Facebook
Käytettävä palvelu:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
LinkedIn
Käytettävä palvelu:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
Twitter
Käytettävä palvelu:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
YouTube
Käytettävä palvelu:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Tietosuoja:
Opt-out-linkki:
Xing
Käytettävä palvelu:
New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Saksa
Tietosuoja:
Liitännäiset ja kolmansien osapuolten upotetut sisällöt
Verkkopalveluihimme on upotettu ulkopuolisilta palveluntarjoajilta hankittavia toimintoja ja sisältöjä. Sivuille voidaan näin upottaa esimerkiksi videoita, kuvia, painikkeita tai tekstiaineistoja (kutsutaan seuraavassa sisällöiksi).
Jotta sisältöjen näyttäminen verkkopalveluissamme vieraileville käyttäjille olisi mahdollista, ulkopuolisen palveluntarjoajan käsittelyn kohteena on esimerkiksi käyttäjän IP-osoite, mikä mahdollistaa sisältöjen siirtämisen selaimeen. Ulkopuolisten sisältöjen upottaminen sivuille ei ole mahdollista ilman tällaista tietojen käsittelyä.
Tämän lisäksi vierailijoilta kerätään osin myös tietoja niin sanotuista web bug tai web beacon -kohteista, joiden avulla ulkopuolinen palveluntarjoaja saa tietoa sisällön käytöstä tai verkkopalveluidemme vierailijaliikenteestä samoin kuin teknisiä tietoja käyttäjän selaimesta ja käyttöjärjestelmästä, vierailuajankohdasta tai verkkosivuista, joilta käyttäjä on siirtynyt sivuillemme. Näin saadut tiedot tallennetaan evästeinä käyttäjän päätelaitteelle. Jotta verkkopalvelujemme käyttäjien henkilötietojen suojaaminen olisi mahdollista, olemme ryhtyneet turvamenettelyihin, jotka estävät edellä mainittujen tietojen välittymisen automaattisesti. Tiedot välittyvät vasta sen jälkeen, kun olet painanut painikkeita tai napsauttanut ulkopuolisia sisältöjä. Käytämme tähän tarkoitukseen Heisen Shariff-ratkaisua.
Tietoja Shariff-ratkaisun toteutuksesta kulloinkin käytettävässä CMS-järjestelmässä: