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Services sur site

Recherche du défaut - élimination du défaut

Assistance rapide par des experts expérimentés

Nous avons un objectif commun avec vous : Réduire les temps d'arrêt de votre installation.

Rapide et compétent

Notre réseau de SAV couvre tout le territoire. En cas d'une défaillance, nos experts expérimentés, formés en intervalles réguliers, sont très rapidement chez vous sur site. Ils sont parfaitement équipés avec des outils spéciaux, des appareils de mesure et des pièces de rechange pour une analyse efficace et une réparation professionnelle.

Sécurité à long terme

Lors de la recherche du défaut nous allons au-delà de l'examen du servomoteur : Nous vérifions également le processus et la communication au système numérique de contrôle-commande. Notre objectif est l'élimination permanente de la cause de défaut.

Votre AUMA Plus
  • Grâce au savoir des experts, minimisez les temps d'arrêt de votre installation
  • Eviter des coûts de suivi
  • Fiabilité de l'opération à long terme
  • Pièces neuves avec garantie
  • Performance optimum de votre installation

Notre portefeuille de prestations de service en détail

Prestations standard
  • Inspection de l'appareil avec l'application sur site p.ex. conditions ambiantes, robinet, procédé, système contrôle-commande
  • Détermination et élimination des défauts directement sur site
  • Si nécessaire, remplacement des pièces défectueuses ou réparation
  • Paramétrage et réglage de manière appropriée
  • Exécution des tests fonctionnels et de la manœuvre d'essai
  • Enregistrement digital de l'appareil
  • Rapport de service détaillé
 
Prestations en option
  • Validation et réglage de paramètres spéciaux,
  • p.ex. positionneur, contrôleur de procédé, paramètres d'optimisation, interlocks
  • Extension des fonctions et modifications incluant la mise à jour de la documentation, p.ex. indication de position mécanique, interface E/S
  • Optimisation des paramètres de servomoteur pour améliorer les procédés
  • Instruction du personnel d'exploitation sur site

Vous êtes intéressé ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de votre demande.