Гарантийное техническое обслуживание 

Сервисная служба компании АУМА играет важную роль во всем процессе сбыта электроприводов. Одной из самых важных задач сервисной службы является гарантийное техническое обслуживание – ремонт, а также модернизация.

 

Ремонт

 

Стандартный гарантийный период для оборудования АУМА составляет 18 месяцев со дня отгрузки с завода. В течение этого периода все ремонтные работы осуществляются бесплатно.

 

При возникновении каких-либо проблем с оборудованием Вам необходимо позвонить в наш сервисный центр по телефону +7 495 755 60 01 и получить прямой доступ к сервисной поддержке и инженеру-консультанту, который зарегистрирует вопрос и предоставит профессиональную консультацию по телефону. Он определит проблему и, в случае необходимости, направит сервисного инженера на объект для проведения ремонтных работ.

 

Кроме того, можно отправить заявку по электронной почте по адресу Service@auma.ru c описанием проблемы и контактной информацией для связи.

 

Ремонтные работы мы выполняем как на объекте, так и в условиях сервисных центров в разных регионах РФ.

 

Модернизация

Сервисная служба АУМА предлагает услуги модернизации существующих парков электроприводов.

 

По запросу специалисты сервисного отдела выезжают на объект, готовят план модернизации, позволяющий произвести переоснащение как можно быстрее, с минимальным периодом простоя технологической установки.

 

Если необходима автоматизация трубопроводной арматуры, специалисты сервисной службы также предложат техническое решение, полностью отвечающее требованиям данной области применения.