Техническая поддержка
Техническая поддержка
Консультации по телефону
Если у Вас возникают проблемы при эксплуатации оборудования, специалисты технической поддержки компании АУМА готовы ответить на все интересующие Вас вопросы и помочь разрешить проблемы в дистанционном режиме.
Кроме того, если у Вас возникают вопросы по функциональным возможностям оборудования, схемам подключения, нестандартным решениям при подборе оборудования, наши специалисты окажут квалифицированную помощь.
Консультация абсолютно бесплатная. Звоните. Всегда рады помочь.
Обратите внимание:
При обращении просьба указать комиссионный номер (на заводской табличке электропривода).
Tехническая поддержка | |||
| Рычков Никита (г. Химки)
|
Тел.+7 495 755 60 01, доб.254 Моб. +7 905 740 04 21 | ||
| Сысоев Денис (г. Химки) |
Тел. +7 495 755 60 01, доб.204 Моб. +7 903 242 41 53
|
| |
| Лебешев Александр (г. Санкт-Петербург) | Тел. +7 812 339 14 38, доб.414 Моб. +7 963 322 21 83
| ||
| Штин Дмитрий (г. Пермь) | Тел. +7 342 261 13 51 Моб. +7 967 905 23 24
| ||
| tp@auma.ru - эл. почта отдела тех. поддержки г. Химки | |||
Обучающие семинары по оборудованию
Мы предлагаем специальную программу обучения. Для записи на программу необходимо не позднее, чем за две недели до предполагаемой даты обучения отправить запрос на tp@auma.ru.
Программа состоит из двух частей (теоретической и практической).
В рамках теоретической части проводятся презентации, предметом которых является описание линеек продукции, устройства приводов и блоков управления, принципов их работы и ознакомление с эксплуатационными характеристиками.
В рамках практической части наши технические специалисты рассказывают о принципах настройки оборудования, рассматриваются возможности конфигурирования и настроек интеллектуальных блоков управления через специализированное программное обеспечение (программы COM-AC и СDT, доступные на сайте). Участники семинара могут реализовать полученные знания на практике, используя демонстрационное оборудование учебного класса.
