Innerhalb dieses Dokuments werden die folgenden AUMA Produktbezeichnungen
 „AUMA CDT”
 „AUMA Assistant App iOS”
 „AUMA Assistant App Android”
 „AUMA Cloud“
unter dem Begriff „AUMA SOFTWARE” zusammengefasst.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei einer Nutzung
unserer AUMA SOFTWARE und der Inanspruchnahme der angebotenen Dienste erheben, zu
welchen Zwecken wir diese Daten verwenden und wie wir diese einsetzen, um unsere Dienste für Sie
zu optimieren.

1. Verantwortliche Stelle
AUMA Riester GmbH & Co. KG
Aumastr. 1, Müllheim, Deutschland
nachfolgend „AUMA“ oder auch „uns“ genannt.

2. Was sind personenbezogene Daten?
Unter personenbezogenen Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse zu
verstehen, die Ihnen als natürliche Person und Nutzer der AUMA SOFTWARE zugeordnet sind oder
zugeordnet werden können. Darunter fallen zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre
Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
AUMA verpflichtet sich dem Grundsatz der Datensparsamkeit. Personenbezogene Daten werden nur
dann erhoben und gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung,
einer Umfrage oder zur Durchführung eines Vertrages angeben. Im Rahmen der Registrierung
gleichen wir ihre Daten mit den bei uns hinterlegten Stammdaten ab. Dies betrifft Angaben zum
Unternehmen und auftragsspezifische Daten, d.h. die erfassten Aufträge eines Kunden, insbesondere
Stellantriebstyp und Seriennummer. Darüber hinaus erheben wir die Standortdaten zur
Standortbestimmung (Ortung), wie nachstehend beschrieben.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
AUMA nutzt Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der technischen Administration, zum
Kundensupport, für Marketingzwecke und zur Kundenverwaltung, nur im jeweils dafür erforderlichen
Umfang, wie nachstehend im Kapitel „Berechtigungen der AUMA SOFTWARE“ näher beschrieben.
Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stützen wir die Verarbeitung im Rahmen
der Registrierung und Bereitstellung des Nutzeraccounts sowie der Bereitstellung auftragsspezifischer
Dokumentation auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zum Zwecke
der Vertragserfüllung).
Ergänzend verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses
auf Grundlage von Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind in diesem
Zusammenhang die bedarfsgerechte Gestaltung des Kundensupports, insbesondere der
vorausschauenden Wartung und Verwaltung der Antriebssysteme sowie die fortlaufende
Verbesserung und Entwicklung der AUMA SOFTWARE.
Eine Verarbeitung und Nutzung dieser Daten für andere Zwecke (z.B. Versand zusätzlicher
Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten oder wichtige technische Hinweise,
etwa durch direkte Kontaktaufnahme mit Ihnen) findet nur statt, wenn Sie in eine solche Nutzung
ausdrücklich eingewilligt haben.
Zur datenschutzkonformen Dokumentation ihrer Registrierung verwenden wir ein so genanntes
„Double-Opt-In“-System. Dies bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer ersten Registrierung eine
Bestätigungsmail mit Ihren Anmeldedaten schicken. Mit diesen Anmeldedaten müssen Sie
anschließend auf unsere Website zugreifen. Ihre Registrierung wird erst aktiviert, nachdem Sie sich
auf diese Weise mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben. So stellen wir sicher,
dass die Anmeldung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

5. Empfänger der Daten und Übermittlung in Drittländer
Ihre Daten werden von uns und den mit uns verbundenen Unternehmen der AUMA
Unternehmensgruppe weltweit verarbeitet und genutzt, ausschließlich, um Ihnen die gewünschten
Dienste zur Verfügung zu stellen.
Sofern wir personenbezogene Daten im Auftrag von AUMA durch Dritte verarbeiten lassen, bspw.
durch Anbieter von externen Speicherlösungen oder Cloud-Diensten so stellen wir sicher, dass eine
solche Auftragsverarbeitung datenschutzkonform gemäß den geltenden nationalen Gesetzen und
Verordnungen auf europäischer Ebene erfolgt. Die Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig
ausgewählt und die Einhaltung der vom Auftragnehmer getroffenen technischen und
organisatorischen Maßnahmen von uns geprüft und dokumentiert. Bei einer Übermittlung von
personenbezogenen Daten an AUMA Unternehmen mit Sitz in Staaten außerhalb der EU bzw. des
EWR (sog. Drittstatten) stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch den Abschluss von
Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sicher.

6. Erhebung und Verarbeitung von Stellantriebsinformationen
Die AUMA SOFTWARE liest auf Wunsch des Nutzers Geräteinformationen aus einem unterstützten
AUMA Stellantrieb. Hierzu zählen sog. Stellantriebsinformationen wie z.B. Parameter, Laufzeit,
Drehzahl oder auch die verwendete Firmware Version. Durch die Anzeige der Statusinformationen
kann der Zustand der Stellantriebe überprüft werden. Stellantriebsinformationen sind keine
personenbezogenen Daten, da sie keine Aussage über persönliche oder sachliche Verhältnisse
erlauben und keiner natürlichen Person zuzuordnen sind. Stellantriebsinformationen sind im Gerät
abgelegt. Sie werden nur auf Anfrage mittels der AUMA SOFTWARE erhoben, gespeichert und
verarbeitet. Hierzu muss sich der Nutzer mit dem Gerät verbinden und die Gerätedaten aktiv
auslesen. Er kann die Gerätedaten mittels der AUMA SOFTWARE auswerten, den Stellantrieb
steuern, Parameter ändern und auf den Stellantrieb zurückschreiben. Es können mittels der AUMA
SOFTWARE darüber hinaus weitergehende Stellantriebsinformationen ausgelesen werden, die im
Regelfall zur Analyse und Problemlösung an den technischen AUMA Support (2nd Level Support)
weitergeleitet werden. AUMA nutzt diese Stellantriebsinformationen darüber hinaus zur allgemeinen
kontinuierlichen Verbesserung seiner Produkte.
Sofern Sie AUMA Cloud Service Dienste nutzen, werden die von Ihnen an AUMA übermittelten
Stellantriebsinformation dazu genutzt, Ihnen unterschiedliche Service Dienste zur Verfügung zu
stellen, wie etwa Berechnungen der Uptime durchzuführen, KPI zu messen und weiterführende
Informationen und Daten über den AUMA Antrieb zu erhalten, um insbesondere vorausschauende
Wartungen entsprechend der Belastung und des Bedarfs zu unterstützen. Die AUMA Cloud Service
Dienste bieten optional die Möglichkeit, Daten der vom Nutzer eingesetzten Armaturen einzupflegen
oder, sofern technisch unterstützt, automatisch einzulesen.

7. Nutzungsstatistiken
AUMA erhebt zur Qualitätsverbesserung kontinuierlich während der Nutzung der AUMA Software
durch den Anwender Daten bzgl. des Nutzungsverhaltens, wie z.B. Navigationsverhalten oder
Häufigkeit der Nutzung bestimmter Funktionen. Wenn Sie nicht möchten, dass bestimmte Daten
wie die GeoCode Location verarbeitet werden, können Sie diese Funktion deaktivieren.

8. Berechtigungen der AUMA SOFTWARE
Bevor Sie die AUMA SOFTWARE bei Google Play oder im App Store (Apple) herunterladen können,
müssen Sie der AUMA SOFTWARE Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Daten – sogenannte
Berechtigungsgruppen – auf Ihrem Gerät gewähren. Berechtigungen sind in Berechtigungsgruppen
unterteilt und mit Symbolen gekennzeichnet. Sie können bei Google Play sehen, auf welche Arten von
Daten bzw. Funktionen die AUMA SOFTWARE zugreifen kann. Sobald Sie einer AUMA SOFTWARE
gestatten, auf eine Berechtigungsgruppe zuzugreifen, kann die AUMA SOFTWARE jede einzelne
Berechtigung verwenden, die Teil dieser Gruppe ist. Sie müssen Updates zu Berechtigungen nicht
einzeln manuell genehmigen, wenn diese zu einer Berechtigungsgruppe gehören, die Sie bereits
akzeptiert haben.
Die AUMA SOFTWARE nutzt die folgenden Berechtigungen ausschließlich zu folgenden Zwecken wie
den nachstehend beschriebenen. Mit der Installation und Nutzung der AUMA SOFTWARE erteilen Sie
Ihre Zustimmung für diese Nutzung.
Übersicht ausgewählter Funktionen und Berechtigungsgruppen
Berechtigungsgruppe Anrufe
Kurzbezeichnung
Telefonstatus und –ID
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, auf die Telefonfunktionen des Geräts zuzugreifen. Die
Berechtigung erlaubt der AUMA SOFTWARE, die Telefonnummer und Geräte-IDs zu erfassen,
festzustellen, ob gerade ein Gespräch geführt wird, und die Rufnummer verbundener Anrufer zu
lesen.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Ermöglich den Aufruf des Telefons beim Klicken auf die Telefonnummer im Impressum.
Berechtigungsgruppe Kamera
Kurzbezeichnung
Fotos und Videos aufnehmen
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, zu jeder Zeit die Aufnahme von Bildern und Videos mit der
Kamera.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Ermöglicht das Scannen von DataMatrix-Codes auf Typenschildern
Berechtigungsgruppe Standort
Kurzbezeichnung
Ungefährer Standort (netzwerkbasiert)
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, Ihren ungefähren Standort zu ermitteln. Diese Standortangabe
stammt von Standortdiensten, die Netzwerkstandortquellen wie etwa Sendemasten oder WLAN
verwenden. Diese Standortdienste müssen auf Ihrem Gerät verfügbar und aktiviert sein, damit die
AUMA SOFTWARE sie verwenden kann. AUMA SOFTWARE kann Ihren ungefähren Standort
anhand dieser Daten ermitteln.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Zur Bestimmung der momentanen Geo-Position nach dem erfolgreichen Scannen eines DataMatrix-
Codes oder nach Aufbau einer Bluetooth-Verbindung mit einer Stellantriebssteuerung.
Dient zur Bestimmung des Gerätestandorts eines AUMA Stellantriebs.
Berechtigungsgruppe Standort
Kurzbezeichnung
Genauer Standort (GPS- und netzwerkbasiert)
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, ihre genaue Position anhand von GPS-Daten (Global Positioning
System) oder über Netzwerkstandortquellen wie Sendemasten oder WLAN zu ermitteln. Diese
Standortdienste müssen auf Ihrem Gerät verfügbar und aktiviert sein, damit die AUMA SOFTWARE
sie verwenden kann. AUMA SOFTWARE kann Ihren Standort anhand dieser Daten ermitteln und
verbrauchen eventuell zusätzliche Akkuleistung.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Zur Bestimmung der momentanen Geo-Position nach dem erfolgreichen Scannen eines DataMatrix-
Codes oder nach Aufbau einer Bluetooth-Verbindung mit einer Stellantriebssteuerung.
Dient zur Bestimmung des Gerätestandorts eines AUMA Stellantriebs.
Berechtigungsgruppe Speicher
Kurzbezeichnung
SD-Karteninhalte ändern oder löschen
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, auf die SD-Karte zu schreiben.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Zugriff auf den Gerätespeicher (Schreiben und Lesen von Dateien und Verzeichnissen): Zum
Speichern und Lesen von Dateien (Dokumente, Seriennummernlisten, etc.)
Berechtigungsgruppe Speicher
Kurzbezeichnung
Zugriff auf SD-Karteninhalte lesen
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, den Inhalt einer SD-Karte zu lesen.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Zugriff auf den Gerätespeicher (Schreiben und Lesen von Dateien und Verzeichnissen): Zum
Speichern und Lesen von Dateien (Dokumente, Seriennummernlisten, etc.)
Berechtigungsgruppe Netzwerkkommunikation
Kurzbezeichnung
Netzwerkstatus anzeigen
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, den Status aller Netzwerke anzuzeigen.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Auswahl der genutzten Netzwerkverbindung für den Internetzugriff.
Berechtigungsgruppe Netzwerkkommunikation
Kurzbezeichnung
WLAN-Status anzeigen
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, die Informationen zum WLAN-Status anzuzeigen.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Auswahl der genutzten Netzwerkverbindung für den Internetzugriff.
Berechtigungsgruppe Netzwerkkommunikation
Vollständiger Internetzugriff
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, die Erstellung von Netzwerk-Sockets und die Verwendung
benutzerdefinierter Netzwerkprotokolle. Der Browser und andere AUMA SOFTWARE bietet die
Möglichkeit, Daten über das Internet zu versenden. Daher ist diese Berechtigung nicht erforderlich, um
Daten über das Internet versenden zu können.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Zugriff auf die webbasierten AUMA Dienste und Inhalte der AUMA SOFTWARE.
Berechtigungsgruppe Vibrationsfunktion
Kurzbezeichnung
Verwalten der Vibrationseinstellungen
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, die Vibrationsfunktion zu steuern.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Nach dem erfolgreichen Scannen eines DataMatrix-Codes wird kurz die Vibrationsfunktion ausgelöst.
Berechtigungsgruppe Systemtools
Kurzbezeichnung
Globale Systemeinstellungen ändern
Funktion
Ermöglicht der AUMA SOFTWARE, die Systemeinstellungen zu ändern. Schadsoftware kann in
diesem Fall die Systemkonfiguration beschädigen.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Lesen der Systemeinstellungen; wird für die korrekte Funktionsweise der AUMA SOFTWARE benötigt
(z.B. Ermittlung der Verfügbarkeit von Diensten wie z.B. GPS).
Berechtigungsgruppe Bluetooth
Kurzbezeichnung
Datenaustausch
Funktion
Über die Bluetooth Schnittstelle wird der AUMA SOFTWARE ermöglicht, eine Verbindung zum AUMA
Stellantrieb aufzubauen und Daten auszutauschen.
Verwendung in der AUMA SOFTWARE
Suche von Stellantrieben und Datenaustausch.

9. Datenschutz und Datensicherheit
AUMA setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen innerhalb der AUMA
SOFTWARE ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und
gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Alle Daten zwischen der AUMA SOFTWARE
und AUMA Webdiensten werden verschlüsselt übertragen. Im Falle von auftragsspezifischen Daten
werden ausschließlich jene Daten übertragen, zu deren Einsichtnahme der Nutzer berechtigt ist. Wir
überprüfen die Zugriffsrechte anhand des Nutzerprofils und der in unserem System hinterlegten
Stammdaten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung
fortlaufend verbessert.
Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet. Die Pflicht zur Einhaltung des
Datengeheimnisses besteht auch nach Beendigung der Tätigkeit des Mitarbeiters fort.

10. Links zu anderen Websites
Die AUMA SOFTWARE enthält u.U. Links zur AUMA Website oder von AUMA gepflegten Inhalten auf
externen Plattformen. Links zu externen Websites werden vor der erstmaligen Verlinkung von uns
geprüft. AUMA übernimmt für solche externen Inhalte keine Haftung, da diese nicht im Einflussbereich
von AUMA liegen. Der Anbieter der Informationen, die über diese externen Links abrufbar sind, ist für
den Inhalt und die Richtigkeit der Information verantwortlich. Im Zeitpunkt der Linksetzung waren für
AUMA keine Rechtsverletzungen erkennbar. AUMA wird etwaige rechtswidrige Inhalte unverzüglich
nach Kenntniserlangung von den AUMA Webseiten entfernen. AUMA haftet dafür erst ab dem
Zeitpunkt, an dem AUMA von der Rechtswidrigkeit Kenntnis erlangt.

11. Speicherdauer
Wir verarbeiten Ihre Daten solange der Nutzeraccount aktiv ist und Sie eine Verarbeitung Ihrer Daten,
welche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden nicht widersprochen haben
und keine überwiegenden Interessen unserseits bestehen. In diesem Fall behalten wir uns vor, ihre
Daten zu anonymisieren und ausschließlich in aggregierter Form, ohne Personenbezug zum Zweck
des Supports und der Pflege der AUMA SOFTWARE und der AUMA Antriebssysteme weiter zu
verarbeiten. Wenn Sie Ihren Nutzeraccount löschen, werden die Daten für einen Zeitraum von 1 Jahr
zu Dokumentations- und Nachweiszwecken gespeichert (Zweckbindung) und danach automatisch
gelöscht oder anonymisiert. Wir behalten uns vor, Daten zu speichern, sofern und solange diese zur
Durchsetzung und Abwehr von Rechtsprüchen erforderlich ist. Unberührt bleiben gesetzliche
Aufbewahrungspflichten.

12. Ihre Rechte
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte geltend
machen. Ihre Anträge über die Ausübung Ihrer Rechte sollten nach Möglichkeit schriftlich oder per EMail
an die oben angegebene Anschrift oder direkt schriftlich oder per E-Mail an unseren
Datenschutzbeauftragten adressiert werden.
- Sie haben das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten nach den
Regeln von Art. 15 DSGVO (ggf. mit Einschränkungen nach § 34 BDSG-Neu) zu erhalten.
- Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten nach Art. 16 DSGVO
berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
- Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten nach den Grundsätzen von Art. 17 DSGVO
löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten
oder die Einschränkungen nach § 35 BDSG-Neu) oder ein überwiegendes Interesse
unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht
entgegenstehen.
- Unter Berücksichtigung der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie von uns
verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
- Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden oder diese zur Wahrnehmung einer Aufgabe
erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt verarbeitet
werden, haben Sie das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im
letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer
besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
- Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO in
einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem
Dritten zu übermitteln.
- Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung
personenbezogener Daten jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu
widerrufen.
- Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77
DSGVO). Wir empfehlen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an unseren
Datenschutzbeauftragten zu richten.

13. Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Bei weitergehenden
Fragen wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
E-Mail: dsb@auma.com
US-Kunden können sich an folgende Adresse wenden:
E-Mail: privacy@auma-usa.com

14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer
Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde erreichen Sie unter:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de