Service Center Deutschland
Von unserem Service Hauptsitz am Standort Köln sowie fünf weiteren deutschen Servicestandorten heraus koordinieren wir die inländischen Serviceaktivitäten und unterstützen unsere Auslandsgesellschaften und Vertretungen.
Als gemeinsame Serviceorganisation für die Marken der AUMA Gruppe bieten wir unseren Kunden Serviceleistungen für AUMA, DREHMO und SIPOS Stellantriebe aus einer Hand an.
Insgesamt kümmern sich an den deutschen Service Standorten ca. 100 Service Mitarbeiter um unsere Kunden.
Bei uns finden Sie schnelle Hilfe und fachkompetente Ansprechpartner für alle Dienstleistungen rund um ihre elektrischen Stellantriebe.
Qualifizierte Spezialisten
Unsere Servicespezialisten sind durch interne und externe Schulungen zu Experten für AUMA, DREHMO und SIPOS Stellantriebe ausgebildet.
Für Vor- Ort- Einsätze sind unsere Service Techniker und Service Ingenieure bestens ausgerüstet mit Werkzeugen, Prüfgeräten sowie den erforderlichen Ersatzteilen um schnelle Hilfe leisten zu können. Auch komplexe Herausforderungen für mechanische Adaptionen oder der leittechnischen Anbindung von Antrieben meistern unsere Service Spezialisten.
AUMA Service Techniker sind auch für SIL, Ex und KKW Einsätze autorisiert.
Bei Bedarf entwickeln wir auch individuelle mechanische Sondervarianten oder Softwarelösungen und erarbeiten mit unseren Kunden maßgeschneiderte Konzepte für die Um-, Nachrüstung oder Modernisierung von Stellantrieben.
Service | Durchwahl | |
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Service Zentrale | service@auma.com | 07631-809 2000 |
Reparaturen und Ersatzteile | spare.parts@auma.com | 07631-809 2001 |
Vor-Ort-Service | field.service@auma.com | 07631-809 2002 |
Versandstatus/Rechnungen/Gutschriften | spare.parts@auma.com | 07631-809 2003 |
Technische Hilfestellung | service@auma.com | 07631-809 2004 |