Technická podpora

AUMA nenechává své zákazníky na holičkách

Osobní poradenství. Bezplatně.

Nenecháme Vás na holičkách, a to ani poté, co již budete mít svůj pohon nainstalován po dlouhou dobu.
Spojíme Vás se servisní kontaktní osobou. Bezplatně. Pro Vaši podporu.
Pro jakékoli dotazy a požadavky na servis pohonu.
Poskytneme Vám podporu, ať již se jedná o náhradní díly, prohlídku, údržbu nebo modernizaci. Osobně.
Obraťte se na nás, těšíme se na spolupráci s Vámi.

Technická podpora

Telefon: +49 2234 20379 – 00
Fax: +49 2234 20379 – 099
service.col@auma.com

 

O jaký výrobek se jedná?

Mějte prosím na paměti:
Abychom věděli, jaké produkty používáte, potřebujeme znát číslo rezervace/zakázky.
To je uvedeno na typovém štítku každého produktu AUMA.

Kvalifikace jako základní pravidlo

Účinná servisní organizace a nejmodernější nástroje jsou předpokladem pro optimální servis.  
V neposlední řadě ale záleží především na člověku, který vlastní servis provádí. Každý z našich servisních specialistů povinně podléhá jasně definovanému standardu kvality. Náročné vzdělávání na specialistu na pohony trvá několik let. Na to poté nepřetržitě navazuje další vzdělávání.
Díky tomu představují specialisté AUMA profesionály na technický servis a současně také základ partnerství s našimi zákazníky. A: Služby AUMA mají certifikaci ISO.